Solução MFPMANAGER ®

 

 

O Software MFPMANAGER ® foi desenvolvido para auxiliar no gerenciamento e manutenção do parque de ativos, seja impressora, computadores, dispositivos conectados na rede ou não.

A captura, para os ativos conectados na rede, é feita diretamente na memória dos equipamentos, e permite dados precisos e instantâneos, possibilitando um maior controle do parque instalado, bem como o aumento de atendimentos pró ativos feitos pela parte de monitoramento e seus indicadores.

Com o MFPMANAGER ®, conseguimos visualizar praticamente em tempo real o funcionamento dos equipamentos, com isso possibilitando o atendimento remoto dos chamados de primeiro nível, solucionando mais de 60% dos chamados sem precisar do deslocamento técnico.

No seguimento de impressão, temos a visibilidade de produção de cada departamento ou centro de custo, equipamento, computadores, usuários, sejam demandas copiadas, impressas e digitalizadas, também é possível monitorar as filas de impressão de PDF, saber qual documento foi salvo, de onde foi salvo e outros dados que atendem a lei de proteção de dados LGPD.

Nos demais ativos de rede conseguimos coletar diversas informações, como estado do ativo, dados de contagem, e outros dados conforme necessidade do cliente.

Principais Funções do Software:

  • Monitoramento em tempo real do parque instalado;
  • Gestão de principais alertas e erros;
  • Gestão de contadores;
  • Gestão de contabilização para auditoria;
  • Gestão de chamados via Web, APP e integração com QR Code;
  • Alimentação de informação no sistema via APP e QR Code;
  • Geração de etiquetas de patrimônio para gerenciamento via QR Code

Desenvolvimento de Aplicativos






Em nossa operação desenvolvemos, customizamos e prestamos manutenção para Aplicativos, caso os clientes tenham uma ideia ou necessidade basta nos contatar.
Os orçamentos são feitos sem compromisso e com condições facilitadas para implementação das necessidades dos clientes. Os aplicativos são postados na Loja da Apple e da Google, também alocados conforme necessidade do cliente.